Case de operação
Rede de Moda Nacional: -22% no custo de frete integrando marketplaces
Ao unificar a captura de pedidos de cinco marketplaces e a escolha automática de frete, a rede reduziu o custo médio de envio em 22% e ganhou previsibilidade nas datas de pico.
01 Contexto
02 Desafio
03 Implementação
04 Resultados
O ponto de partida
Cliente
Rede de Moda Nacional
Rede varejista de moda com dezenas de lojas físicas e operação de e-commerce própria, vendendo em cinco marketplaces além da loja virtual. O catálogo passa de 20 mil SKUs entre vestuário, calçados e acessórios, com forte sazonalidade em coleções e datas promocionais.
Antes da mudança
Problema
A operação capturava pedidos manualmente em cada marketplace e escolhia a transportadora caso a caso, sem comparar tarifas em tempo real. O resultado era um custo de frete alto e imprevisível, com erros de cotação e atrasos em datas de pico.
A falta de integração entre o ERP e os canais de venda gerava divergência de estoque e retrabalho da equipe, que consolidava planilhas para entender quanto cada pedido realmente custava para entregar.
A solução em prática
Como foi implementado
A rede conectou seus cinco marketplaces e a loja virtual ao hub da Precode pelo Portal do Seller, com sincronização automática de catálogo, estoque e preços e captura imediata de pedidos no ERP.
A camada logística passou a ser conduzida pelo allPost, que compara tarifas e prazos das transportadoras contratadas, seleciona automaticamente a melhor opção por pedido e emite a etiqueta. A implantação foi faseada por marketplace, começando pelos dois de maior volume.
Depois da integração
Resultado
- custo médio de frete
- -22%
- marketplaces integrados
- 5
- pedidos capturados sem digitação
- 100%
Com a cotação automática e a consolidação da expedição, a rede reduziu o custo médio de frete em 22% no primeiro trimestre e eliminou os erros de cotação manual. As datas de pico passaram a ser previsíveis, sem gargalo de digitação de pedidos.
Ecossistema conectado